ยังไม่ได้รับ กรรมธรรม์

[zenzeno]

จากที่ sale ของทาง TQM ได้โทรมาตื้อให้ผมทำประกันด้วยเป็นเวลานานหลายวัน จนเห็นใจและลองให้โอกาศดู ทั้งที่ได้รับข้อมูลแย่ๆจากที่นี้เยอะ ก็ยังคิดว่าน่าจะมีปรับปรุงไปเยอะแล้ว จนผมเจอปัญหาเองคือ

ตัดสินใจซื้อประกันของ กรุงเทพประกันภัยกับ TQM รถHonda city ป้ายทะเบียน ฎส6505 ก.ท.ม. เมื่อเดือน ก.ค. เซลล์ชื่อ คุณ พนิดา  โดยการจ่ายเงินสด 1 งวด ครั้งเดียว มีพนังงานส่งเอกสารมารับและถ่ายรูปถึงที่ทำงาน ทำด้วยความรวดเร็วเพราะต้องการขาย!  บอกกับทางผมว่าไม่เกิน1เดือนได้รับกรมธรรม์ และผมได้แจ้งไปว่า ให้พนักงานส่งเอกสารนำส่งเหมือนเดิม 
จนต้นเดือน ส.ค. ที่ผ่านมา เรื่องยังเงียบอยู่จะโทรไปสอบถาม ได้รับคำตอบว่า ส่งกรรมธรรม์ไปแล้วทางไปรณีย์ และเมื่อเช็ครายละเอียดปรากฏว่าส่งไปผิดที่ ไม่รู้ไปที่ไหน ทั้งที่ผมเน้นย้ำไปแล้วว่าให้พนักงานส่งเอกสารนำส่งเหมือนเดิม แล้วทาง TQM ของก็ขอเวลาอีก 15 วัน ในการตามเอกสารและแก้ไขเรื่องนี้  จนวันนี้เป็นเวลาเกือบ1เดือนแล้วยังไม่ได้รับการติดต่อกลับแต่อย่างใด  ผมโทรไปหลายครั้งก็ไม่ได้รับคำตอบ บอกปัดๆไปว่าเดี๋ยวติดต่อกลับแล้วก็ไม่ติดต่อกลับ ทำให้ผมได้รู้ว่าความเห็นต่างๆบนอินเตอร์เน็ตกับ TQM นั้นมันเป็นจริงอย่างที่เขาว่าไว้จริงๆ

หวัดอย่างยิ่งว่า TQM คงจะได้รับข้อมูลนี้บ้าง แล้วผู้คนทั่วไปจะได้รับด้วยเช่นกันเพื่อที่จะได้ประกอบการตดสินใจในการซื้อบริการ